Welk bedrag stort ik?. De eerste storting begint bij 14 €; pas daarna wordt een deel van je inleg als bonus bijgeschreven. Let op welk bedrag je precies stort als je het maximum wilt benutten.

Houd de 45 dagen bij. Binnen de 45 dagen moet je de 35× inzet vereist afronden, anders vervalt wat er nog openstaat. Speel gerust rustig, maar houd de kalender in het oog.

Vraag je uitbetaling aan. Zodra de inzetvereiste is afgerond, kun je opnemen. Controleer of je identiteit en betaalmethode al zijn geverifieerd, want dat scheelt wachttijd bij je uitbetaling.

Wat de regels je opleveren

Welke regels gelden voor jouw bonus?

De meest gehoorde zorg is of je bonus zomaar verdwijnt; hier staat wat vastligt en wie je helpt.

Vergunning

Toezichthouder: Kansspelautoriteit (KSA); Leeftijd: 18+; Vergunning: KOA/78982, sinds 1 oktober 2021; Advertentieverbod: Minstens 95% publiek van 24 jaar of ouder, sinds 1 juli 2023; Doelgroep bonussen: Geen bonussen voor spelers tot 24 jaar of risicospelers; Soorten aanbiedingen: Geen cashback en geen tijdsdruk; Accepteren: Je moet voorwaarden zelf actief aanvaarden of weigeren; Voorwaarden: Altijd bedrag, inzetvereiste en geldigheid vermeld

Jouw limieten

Limieten in je account: Stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, time-out, zelfuitsluiting; Verificatie voor opname: Binnen 13 uur na je eerste opnameverzoek

Hulp

Hulporganisaties: CRUKS, Agog, Anonieme Gokkers

Zo kies je tussen met en zonder bonus

Je speelt vaker dan één avond per maand
Je wilt je startsaldo meteen groter maken
Je speelt rustig en niet in haast
Je wilt de gratis spins meepakken naast je storting

Je wilt na één avond kunnen opnemen
Je speelt zelden en kleine bedragen
Je wilt geen inzetvereiste aan je saldo hangen

Lees meer

Hey Casino rekent het voor

Zo weet je vooraf welk bedrag je doorspeelt

Je speelt het bonusbedrag keer 35 door: bij 264 € bonus is dat 9.240 € binnen 45 dagen.

Jij stort

Eerste storting: 150 €

Jij krijgt

Bonusbedrag: 264 €

Doorspelen

Inzetvereiste: 35x; Door te spelen: 9.240 €; Geldigheid: 45 dagen

Vijf vragen, vijf antwoorden

Wat moet je nog weten over je bonus?

Bij Hey Casino zeggen we liever meteen waar je aan toe bent dan achteraf.

trustWaarom verloopt mijn bonus al zo snel?+

Zodra je een bonus activeert, loopt de klok: je hebt 45 dagen om de inzetvereiste rond te krijgen. Wat na die periode nog openstaat, verdwijnt met de bijbehorende winst. Plan je speelsessies dus wat breder dan één weekend.

trustHoe lang mag Hey Casino eigenlijk online gokken aanbieden?+

Sinds 1 oktober 2021 mag dat onder de Wet Koa, met de Kansspelautoriteit als toezichthouder. Hey Casino B.V. staat daar geregistreerd onder licentienummer KOA/78982, met Dorpsstraat in Utrecht als vestigingsadres. Je speelt dus binnen een vergunning die in Nederland is afgegeven.

trustWaar vind ik een aanbieding als ik al eerder heb gestort?+

Ook na je eerste storting blijft er iets te halen: elke week valt er een cashback van 5% zonder inzetvereiste, en de Zilver- en Goud-niveaus keren een deel van je inzetten terug. Wie een uitnodiging krijgt, komt in het VIP-niveau met een cashback tot 8%. Alle actieve acties staan in je account.

trustWat als ik een bonus op mijn telefoon wil aannemen?+

Op een smartphone werkt alles hetzelfde als op een laptop: je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, kiest de actie en bevestigt de voorwaarden. Neem rustig de tijd om die door te lezen op een scherm waarop je alles goed ziet, want aanvaarden is een bewuste klik.

trustWat als ik tijdens het spelen met een bonus mijn grenzen wil aanscherpen?+

Je kunt op elk moment een stortingslimiet, een verlieslimiet of een sessietijdlimiet instellen; die gelden ook terwijl je bonus loopt. Een time-out of zelfuitsluiting blijft staan, ook als er nog inzet open is. Hulp buiten het casino vind je bij CRUKS, Agog en Anonieme Gokkers.

Voordat je klikt

De vier valkuilen bij een bonus

Na dit blok heb je de vier momenten gezien waarop een bonus stil wegvalt, en hoe je dat voorkomt.

Kan ik gewoon opnieuw beginnen?

Een tweede account voor nog een welkomstmatch loopt mis: per persoon is er één account toegestaan en dubbele accounts worden gesloten, met je bonus erbij.

Gebruik altijd je eigen e-mailadres

Vraag support om hulp bij een bestaand account

Rustig spelen kost je je saldo

De welkomstmatch geldt 45 dagen vanaf activering; wie te langzaam doorspeelt, ziet het resterende bedrag en de inzetvereiste vervallen.

Bepaal vooraf je speeldagen per week

Houd je resterende inzet bij in je account

Eerst storten, dan zoeken?

Wie eerst stort en pas daarna naar de bonus zoekt, mist de welkomstmatch omdat de voorwaarden actief aanvaard moeten zijn vóór de eerste storting.

Open de bonuspagina vóór je storting

Lees de voorwaarden en aanvaard ze eerst

Opnemen tijdens de inzet

Een opnameverzoek tijdens de inzetvereiste van 35× zet het bonusbedrag stil; pas na het vrijspelen van de inzet is uitbetalen mogelijk.

Check je voortgang voordat je opneemt

Rond eerst de inzetvereiste af