Eindoordeel in één blik

Hey Casino review: licentie, voorwaarden en uitbetalingen

Hey Casino scoort 8,4 op 10: een KSA-licentie, zes minuten uitbetaling en een ruime catalogus, maar de bonusvoorwaarden en de stortingslimieten vragen aandacht.

Claim bonus 256-bit versleuteling · 18+

Vandaag uitbetaald

174.767 €

2.483 Spelers online

KSA-vergunningVergunning KOA/78982 van de Kansspelautoriteit

Snelle uitbetalingenGemiddeld binnen 6 minuten, tot 95.000 euro per transactie

Veilige gegevens256-bit SSL-versleuteling en audits door iTech Labs en GLI

Bekijk de kerngegevens van Hey Casino eerst

Vergunning. Toezichthouder: Kansspelautoriteit (KSA), KOA/78982; Opgericht in: 2011; Bereikbaarheid: 24 uur per dag, 7 dagen per week

Spelen. Spellen: 6.735; Spelproviders: 61; Talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans

Geldzaken. Minimale storting: 14 €; Uitbetaling: 6 minuten; Maximale opname: 95.000 €

Moment van vergelijken

Dit is het moment om de cijfers te wegen

Elk cijfer volgt uit de gepubliceerde gegevens van Hey Casino, niet uit een gevoel.

Veiligheid — 8,4/10

De Kansspelautoriteit houdt toezicht onder KOA/78982, verkeer loopt via 256-bit SSL en iTech Labs, GLI en QUINEL controleren de spellen.

Bonus — 8,4/10

Bij 35x inzetten en 45 dagen geldigheid is de bonus flink doorwerken; wie alleen voor het spel komt, kan de bonus beter laten liggen.

Betalingen — 8,7/10

Met iDEAL, Trustly en Klarna betaal je zoals in Nederland gebruikelijk, vanaf 14 €, en zes minuten later staat een opname klaar.

Spellen — 8,9/10

6.735 spellen van 61 providers geven veel keuze; van tafelspellen tot gokkasten, waardoor je nooit op één aanbieder vastzit.

Klantenservice — 8,2/10

Chat, e-mail en telefoon zijn dag en nacht bereikbaar in het Nederlands, al kan een ingewikkelde vraag aan de telefoon langer duren.

Mobiel spelen — 7,7/10

De mobiele browser opent jezelfde account, en Apple Pay, Google Pay en Revolut maken storten op een telefoon snel geregeld.

Hey Casino bonus

Zo houd je meer van je speelgeld over

18+Speel bewust en zet alleen in wat je kunt missen

Welkomstmatch

Eerste storting

176% tot 950 €

35× inzet vereist, 45 dagen geldig vanaf activering

Bonus claimen

18+ · AdvertentieVoorwaarden

Gratis spins

Extra speelronden

67 spins

12 spins per dag gedurende 14 dagen, 35× inzet op winsten

Bekijk details

18+ · AdvertentieVoorwaarden

Wekelijkse cashback

Terugbetaling

Elke week een deel van je inzet terug, zonder inzetvereiste

Bonusactiveren

18+ · AdvertentieVoorwaarden

Vier spelersprofielen

Wat past bij jouw manier van spelen?

Lees dit voordat je je eerste storting doet en kies het profiel dat bij je past.

Kies je favoriete categorie

Houd je van afwisseling, dan krijg je hier 6.735 spellen van 61 providers, van gokkasten tot tafelspellen, dus je verveelt je zelden.

Zoek eerst op provider, dan op thema

Wissel tussen gokkasten en tafelspellen

Houd je sessie kort

Speel je onderweg, dan werkt de site in je mobiele browser met het volledige aanbod van 6.735 spellen, en de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar.

Stel een sessietijdlimiet in

Check je verbinding voor je inlogt

Van 14 € naar volwaardige bonus

Begin je met een klein bedrag, dan is 14 € al genoeg voor je eerste storting en speel je daarna rustig verder met een vaste stortingslimiet.

Stort niet meer dan je kunt missen

Lees de inzetvoorwaarde voor je stort

Hey Casino betaalt in minuten

Wil je snel geld op je rekening, dan betaalt Hey Casino in ongeveer 6 minuten uit, maar reken op 13 uur voor de verificatie van je documenten.

Verifieer je account meteen na registratie

Reken op minimaal 38 € per opname

Zonder wachttijd

Storten gaat direct, opnemen vraagt geduld

Kijk naar de uitbetaling in ongeveer zes minuten en een minimumstorting van 14 €, al begint een opname pas bij 38 €.

Storten bij Hey Casino

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, iDEAL, Bancontact, Trustly, Klarna, Sofort, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton en Revolut

Minimale storting14 €

VerwerkingDirect bijgeschreven, geen kosten

Opnemen bij Hey Casino

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, iDEAL, Bancontact, Trustly, Klarna, Sofort, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton en Revolut

Maximale opname95.000 €

UitbetalingGemiddeld 6 minuten

Wat jij wint en inlevert

Weeg de pluspunten tegen de minpunten af

Zo leest Hey Casino: kraakheldere pluspunten naast eerlijke minpunten, zonder doekjes erom.

Royale speeltijd voor de bonus

De bonus is 35x door te spelen en blijft 45 dagen geldig, dus een plus voor spelers met wat geduld.

Wekkomst heeft 35x doorwageren

Bonus blijft 45 dagen geldig

Ruime speelperiode voor de ronde

Is er genoeg te kiezen?

Het spelaanbod is met duizenden titels en tientallen studios een plus, want je verveelt je nooit.

6.735 spellen in de catalogus

61 providers leveren het aanbod

Gecontroleerd door iTech Labs en GLI

Klein storten, hoger cashen

De hoge uitbetaalondergrens van 38 € is een min, want kleine winsten moet je eerst aandikken.

Minimale storting is 14 €

Uitbetalen kan vanaf 38 €

Maximum ligt op 95.000 €

Trek je winst razendsnel terug

Uitbetalingen komen gemiddeld binnen 6 minuten aan, dus een plus voor wie snel geld terug wil.

Gemiddeld 6 minuten wachttijd

iDEAL, Trustly en Klarna beschikbaar

Ook Revolut en Bancontact werken

Lokaal geregeld

Wat geldt er voor spelers uit Nederland?

Check hier of een aanbieder uit Nederland betrouwbaar is en welke regels hier voor jou gelden.

Geld en munt

Betaalmethoden: iDEAL, Trustly, Paysafecard; Valuta van je account: Rekening in euro (€)

Regels en leeftijd

Vergunning: Kansspelautoriteit, KOA/78982; Minimumleeftijd: Vanaf 18 jaar

Hulp en talen

Talen klantenservice: Nederlands, Engels, Duits, Frans; Hulp bij gokproblemen: CRUKS, Agog, Anonieme Gokkers

Snel geld, strenge bonusregels

Wie een casino zoekt met een KSA-licentie, iDEAL en een opname in zes minuten, zit bij Hey Casino goed; de 6.735 spellen van 61 providers maken het aanbod compleet. De bonus is het zwakke punt: 35x inzetten binnen 45 dagen is veel gevraagd, en met een minimale opname van 38 € en een verificatie van dertien uur voelt niet iedereen zich direct thuis. Ons eindoordeel is 8,4 op 10: snel en breed, maar alleen als je de bonusvoorwaarden echt leest.

Lees meer

Snel antwoord

Check deze punten voordat je stort

Na deze vijf antwoorden weet je waar je aan toe bent en wat je het beste eerst regelt.

trustHoe lang moet ik wachten op antwoord van de klantenservice?+

Je bereikt de klantenservice dag en nacht via livechat, e-mail en telefoon, in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Via de chat heb je meestal binnen enkele minuten iemand aan de lijn; [email protected] en +31 20 891 9988 zijn de vaste kanalen.

trustWaarom zou ik zelf een stortingslimiet instellen?+

In je account zet je zelf een stortingslimiet, verlieslimiet of sessietijdlimiet, plus een time-out of volledige zelfuitsluiting. Die keuzes gelden meteen en zijn niet te verruimen zolang ze lopen. Bij hulp buiten het casino kun je terecht bij CRUKS, Agog en Anonieme Gokkers.

trustWanneer mag ik hier in Nederland meespelen?+

Spelen mag vanaf 18 jaar, met een Kansspelautoriteit-licentie onder nummer KOA/78982, verstrekt aan Hey Casino B.V. in Utrecht, KvK 95795864. Die vergunning betekent toezicht op uitbetalingen, bonusvoorwaarden en verslavingspreventie.

trustDo I need to play through the bonus many times before I can withdraw?+

Ja: de welkomstbonus kent een doorloop van 35x en blijft 45 dagen geldig. Lees die twee getallen samen, want speeltijd en inzet tellen allebei mee voordat winst uit de bonus vrijkomt.

trustWaar blijft mijn geld als ik opneem?+

Naar de betaalmethode waarmee je hebt gestort, in euro's, en de uitbetaling zelf duurt gemiddeld zes minuten. Met iDEAL, Trustly of een kaart gaat het om hetzelfde saldo; de eerste opname vraagt wel een controle van je documenten.